Anna nimmt Anrufe an, qualifiziert Anfragen und schreibt Ihr Angebot – während Sie auf der Baustelle sind.
Anna ist die KI-Bürokraft für Ihren GaLaBau-Betrieb: Sie nimmt Anrufe entgegen, qualifiziert Anfragen nach Gewerk und Fläche, vereinbart Aufmaß-Termine und macht aus Ihrer Sprachnotiz einen fertigen Angebots-Entwurf – rund um die Uhr, auf Ihrer eigenen Hardware im Betrieb.
Das Telefon klingelt ins Leere. Anfragen bleiben liegen. Angebote kommen zu spät.
Drei Situationen, die jeder GaLaBau-Betrieb kennt – und die bare Aufträge kosten.
Verpasste Anrufe kosten Aufträge
Bagger, Häcksler, Kundentermin: Draußen hört niemand das Telefon – und der Anrufer wählt den nächsten Betrieb aus der Liste.
Das Angebot bleibt bis Sonntag liegen
Nach zehn Stunden auf der Baustelle setzt sich abends niemand mehr ans Angebot – und der Kunde wartet.
Nachfassen? Bleibt liegen
Angebote gehen raus, dann passiert nichts mehr. Wer nicht systematisch nachfasst, verliert Aufträge an den Wettbewerb.
Anna in einer Minute
Sehen – und hören – Sie, wie Anna eine Gartenanfrage aufnimmt, nach Gewerk und Fläche qualifiziert und den Aufmaß-Termin vereinbart.
Anna am Telefon
Ihre eigene Rufnummer – auch dann erreichbar, wenn alle draußen sind.
24/7-Anrufannahme über Ihre eigene Rufnummer
Ihr Betrieb bleibt erreichbar, wenn gerade niemand ans Telefon gehen kann – auf der Baustelle, abends und in der Hochsaison.
Natürliche Stimme
Standardmäßig eine vollständig lokale Stimme (nichts verlässt Ihr Büro); wahlweise eine Cloud-Premiumstimme – auf Wunsch sogar ein Klon einer eigenen Stimme.
Erkennt den Anrufer
Bestandskunden begrüßt Anna mit Namen und sagt auf Wunsch den Stand der Baustelle – Chef und Kolonne erkennt sie ebenfalls.
Vereinbart Aufmaß-Termine
Direkt im Kalender – mit Schutz vor Doppelbuchung derselben Kolonne.
Fragt nach, was Sie wissen müssen
Gewerk, Fläche, privat oder gewerblich, Terminwunsch: Anna qualifiziert die Anfrage am Telefon – und priorisiert nach Saison, etwa Winterdienst im Winter.
Rechtssicherer Einwilligungshinweis
Anna weist jeden Anrufer zu Gesprächsbeginn transparent darauf hin, dass er mit einer KI spricht.
Postfach & Tages-Briefing
- Liest und analysiert eingehende Anfragen automatisch.
- Erkennt Kundenanfragen und legt daraus einen Vorgang mit Nummer an.
- Fasst jeden Morgen zusammen, was ansteht: Termine, neue Anfragen, offene Rückrufe.
- Entwirft Antworten als Ghostwriter – zur Freigabe durch Sie.
- Meldet dringende Anfragen sofort per Anruf oder WhatsApp.
Das Tages-Briefing: Was heute ansteht
Sprechen Sie das Angebot einfach ein
Sie kommen vom Erstgespräch, sprechen Anna eine Sprachnotiz – „300 m² Rollrasen, 25 Meter Hecke, 40 m² Terrasse" – und wenn Sie im Betrieb ankommen, liegt der Angebots-Entwurf mit allen Positionen zur Prüfung bereit.
- Transkription läuft lokal auf Ihrem Rechner – die Sprachnotiz verlässt den Betrieb nicht.
- Anna erstellt die Positionen aus dem Gesagten – Preise nur, wenn Sie sie genannt haben.
- Sie prüfen, passen an und versenden direkt aus Anna heraus.
Sprachnotiz hochladen – Anna schreibt den Entwurf
Anfragen & Vorgänge
Vom ersten Anruf bis zum abgeschlossenen Projekt – jeder Vorgang mit Nummer, Status und nächstem Schritt.
- Jede Anfrage wird zum Vorgang mit eigener Nummer – von „neu“ über „Besichtigung terminiert“ bis „beauftragt“.
- Anfragen sind nach Gewerk gruppiert: Neuanlage, Pflege, Winterdienst – mit Fläche, Terminwunsch und privat oder gewerblich.
- Nachfass-Automatik: Anna erinnert nach 1, 3, 5 und 7 Tagen an Angebote, auf die noch keine Rückmeldung kam.
- Vollständigkeitsampel zeigt, wo noch Angaben für ein Angebot fehlen.
- Projektmappe je Baustelle: Vorher-Nachher-Fotos, Baufortschritt, Pläne und Dokumente.
- Termine & Aufmaß mit Kolonnen-Planung – dieselbe Kolonne wird nie doppelt verplant.
- Verlustgründe werden erfasst und ausgewertet – Sie sehen, warum Aufträge weggehen.
Jede Anfrage nach Gewerk sortiert – mit Fläche und Terminwunsch.
Kanban: Wo steht welcher Vorgang gerade?
Projektmappe mit Fotos, Plänen und zuständiger Kolonne.
Termine & Aufmaß – ohne Doppelbuchung der Kolonne.
Anna passt sich Ihrem Betrieb an
Anna ist ein Baukasten, kein Alles-oder-nichts-System: Wir stellen Anna aus genau den Modulen zusammen, die Ihr Betrieb braucht. Wer keine Telefonie will, bekommt sie gar nicht erst eingerichtet. Wer nur Postfach und Vorgänge braucht, startet genau damit.
Module – eingerichtet nach Ihren Anforderungen
Wir richten die Module bei der Installation für Sie ein und passen sie jederzeit an – auch je Mitarbeiter, über individuelle Rollen und Rechte.
Sie bestimmen, wie selbstständig Anna arbeitet
Angebote direkt versenden oder nur vorbereiten? Aufmaß-Termine selbstständig vereinbaren? Antworten sofort raus oder erst zur Freigabe? Sie legen jede Freigabe einzeln fest.
Anna lernt die Regeln Ihres Betriebs
- Terminfenster, Anfahrtszeiten und Kolonnen
- Tonalität und Stellenbeschreibung
- Preisrichtwerte, Gewerke und Saison-Regeln
Was Anna zusätzlich kann
Der Kern von Anna sind Erreichbarkeit, Anfragen und Angebote. Darüber hinaus bringt Anna Bausteine mit, die Ihren Betrieb weiter entlasten.
Team & Überblick
- Mitarbeiter mit individuellen Rollen und Rechten.
- Reporting: woher die Anfragen kommen und wie viele zum Auftrag werden.
- Kolonnen & Partner: eigene Teams und Nachunternehmer in einer Kartei.
- Anna Mobil – sicherer Zugriff von unterwegs per VPN (Smartphone und Laptop).
- WhatsApp-Anbindung.
Konversion und Verlustgründe auf einen Blick
Ihr Büro fährt mit
Anna bleibt auch auf der Baustelle erreichbar – ohne Ihre Kundendaten in eine zentrale Cloud zu kopieren. Ihr komplettes Büro auf dem Smartphone.
- Voller Zugriff von unterwegs: Vorgänge, Projektmappe, Termine, Postfach und Anna-Chat.
- Verschlüsselter VPN-Tunnel direkt in Ihr Büro – keine Cloud, keine Datenkopie: Ihre Daten bleiben auf Ihrem Rechner.
- Einrichtung durch Valeno: QR-Code mit dem Smartphone scannen – fertig.
Anna Mobil ist im Paket Anna Komplett enthalten.
Echter Screenshot: das Tages-Briefing auf dem Smartphone
Local first. Ihre Daten bleiben unter Ihrer Kontrolle.
Anna läuft standardmäßig auf dedizierter Hardware direkt in Ihrem Betrieb – Sprachmodell, Kundendaten, Sprachnotizen und Projektfotos bleiben in Ihrer eigenen Infrastruktur. Optionale Cloud-Dienste nutzt Anna nur, wenn Sie sich bewusst dafür entscheiden.
- Betrieb auf dedizierter Hardware – zum Beispiel einem kompakten Mac mini.
- Kundendaten, Sprachnotizen und Projektfotos bleiben im Betrieb.
- KI-Kennzeichnung nach Art. 50 EU AI Act.
- Auf Wunsch läuft der komplette Sprachpfad zu 100 % lokal.
So einfach geht's
Kostenloser Hardware-Check
Wir prüfen, ob Ihr vorhandener Rechner ausreicht oder was ergänzt werden sollte.
Installation durch Valeno
Wir richten Anna bei Ihnen im Betrieb ein – einsatzbereit auf Ihrer Hardware.
Anna lernt Ihre Regeln
Gewerke, Preisrichtwerte, Kolonnen und Terminregeln werden gemeinsam hinterlegt.
Live
Anna nimmt Anrufe an, qualifiziert Anfragen und entlastet Ihr Team.
Keine passende Hardware? Kein Problem.
Reicht Ihr vorhandener Rechner nicht aus, beraten wir Sie gerne zu passender neuer Hardware – und übernehmen auf Wunsch die komplette Beschaffung und richten Anna direkt darauf ein. Schlüsselfertig, aus einer Hand.
Drei Ausbaustufen – ein klarer Weg
Starten Sie mit dem, was Ihr Betrieb braucht – ein Upgrade ist jederzeit möglich.
ANNA BÜRO
Die stille Bürokraft für Postfach, Anfragen und Angebote.
- E-Mail-Postfach mit KI-Analyse
- Angebots-Entwurf aus Ihrer Sprachnotiz
- Vorgänge mit Nummern, Kanban und Nachfass-Automatik
- Projektmappe mit Fotos, Plänen und Dokumenten
- Kundenkartei, Termine & Anna-Chat
- Basis-Reporting
Anna Care inklusive · Einrichtung einmalig 990 €
ANNA EMPFANG
Die Stimme Ihres Betriebs – erreichbar auch dann, wenn alle draußen sind.
- Alles aus Anna Büro, plus:
- 24/7-Telefonie über die eigene Rufnummer
- Aufmaß-Termine mit Kolonnen-Doppelbuchungsschutz
- Anrufer-Erkennung (Chef, Kolonne, Bestandskunde)
- Saison-Priorisierung (z. B. Winterdienst im Winter)
- Anfrage-Qualifizierung nach Gewerk, Fläche und Saison
- Kolonnen & Partner: Einsatzkräfte-Kartei
- WhatsApp-Benachrichtigungen
Anna Care inklusive · Einrichtung einmalig 1.400 €
ANNA KOMPLETT
Der ganze Betrieb – mit Rundum-Betreuung.
- Alles aus Anna Empfang, plus:
- Social Media auf Zuruf (Content-Cockpit-Anbindung*)
- Team-Verwaltung mit Rollen & Rechten
- Anna Mobil – Zugriff von unterwegs per VPN
- Reporting komplett: Konversion und Verlustgründe
- Größter Paketvorteil: 180 € günstiger als alle Bausteine einzeln
Anna Care inklusive · Einrichtung einmalig 1.800 €
Rund um die Uhr verfügbar – für 0,40 € bis 0,82 € pro Stunde
Anna ist 24 Stunden am Tag erreichbar – auch abends, am Wochenende und wenn die Kolonnen draußen sind. Ruft um 19:30 Uhr ein Kunde an, entstehen keine zusätzlichen Personalkosten.
Berechnet auf Basis von 720 Stunden Verfügbarkeit pro Monat.
Was ist Anna Care?
Der Rundum-Service für Ihre Anna – in jedem Paket bereits enthalten: alle Software-Updates und neuen Funktionen, Pflege des Sprachmodells, Support mit Fernwartung und laufendes Monitoring. Und das je Betrieb, nicht je Mitarbeiter – der fünfte Kollege kostet keinen Cent mehr.
Optionale Premium-Stimme (ElevenLabs)
Die lokale Stimme gehört immer zum System – nichts verlässt Ihren Betrieb. Für besonders natürliche Telefonate lässt sich Anna optional mit einer Premium-Stimme von ElevenLabs ausstatten. Zwei Wege:
- Eigenes ElevenLabs-Konto: Sie schließen das Abo direkt beim Anbieter ab (je nach Sprechzeit ca. 20 bis 260 € pro Monat) und hinterlegen Ihren API-Schlüssel – abgerechnet wird direkt mit ElevenLabs.
- Komplett über Valeno: Wir übernehmen Einrichtung, Abrechnung und Verwaltung – zum jeweils gültigen ElevenLabs-Preis zuzüglich 5 % Handling-Gebühr.
ElevenLabs rechnet in US-Dollar ab – die Euro-Beträge schwanken daher mit Tarif und Wechselkurs. Alle Preise zzgl. MwSt.
Aktuelle ElevenLabs-Tarife ansehen ↗Ihr Betrieb tickt anders? Wir stellen Anna individuell aus den Bausteinen zusammen – sprechen Sie uns an.
* Content-Cockpit-Konto separat (ab 39 €/Monat) – die Verbindung richten wir ein.
Upgrades jederzeit möglich – es wird nur die Differenz der Einrichtungspauschale berechnet.
Alle Preise zzgl. MwSt.
Hardware separat, Beschaffung auf Wunsch durch Valeno.
FAQ
Was kostet Anna? +
Anna startet bei 290 € pro Monat zzgl. einmaliger Einrichtung. Drei vorkonfigurierte Pakete decken die häufigsten Anforderungen ab – darüber hinaus stellen wir Anna individuell aus den Modulen zusammen.
Brauche ich neue Hardware? +
In vielen Fällen nicht. Ein kostenloser Hardware-Check zeigt, ob Ihr vorhandener Rechner ausreicht oder was ergänzt werden sollte.
Was passiert mit unseren Daten? +
Anna läuft auf einem Rechner in Ihrem Betrieb – und arbeitet im Auslieferungszustand vollständig lokal, auch die Stimme und die Transkription der Sprachnotizen. Einzige optionale Ausnahme ist die Cloud-Premiumstimme: Wählen Sie diese, werden die zu sprechenden Sätze an den Stimm-Dienstleister übertragen – vertraglich (Auftragsverarbeitung) und über den EU-US-Datenschutzrahmen abgesichert. Die lokale Standardstimme hält alles im Haus.
Kann Anna unsere bestehende Rufnummer nutzen? +
In vielen Fällen ja – je nach Telefonanbieter direkt, per Rufnummern-Portierung oder ganz einfach per Rufumleitung auf Anna. Was bei Ihrem Anschluss möglich ist, prüfen wir individuell vor der Einrichtung.
Klingt Anna wie ein Roboter? +
Die lokale Standardstimme ist gut verständlich, klingt aber hörbar nach Computerstimme. Richtig natürlich klingt Anna mit der optionalen Premium-Stimme über ElevenLabs – auf Wunsch bis zum Klon Ihrer eigenen Stimme. In jedem Fall weist Anna Anrufer transparent auf den KI-Einsatz hin.
Nennt Anna am Telefon Preise? +
Nur Richtwerte, die Sie vorher hinterlegt haben. Für alles andere sagt Anna, dass der Preis nach Aufmaß ermittelt wird – sie erfindet keine Zahlen.
Lernen Sie Anna in einer Live-Demo kennen
Unverbindlich, rund 30 Minuten – wir zeigen Ihnen Anna live und beantworten alle Ihre Fragen.
info@valeno.io
Social Media – ein Zuruf genügt
Veröffentliche die fertige Gartenanlage Familie Brandt auf Instagram und Facebook.
Ein Klick – oder ein Zuruf an Anna – genügt: Das fertige Projekt wird samt Vorher-Nachher-Foto als Beitragsentwurf für Instagram, Facebook oder LinkedIn erstellt. Geprüft und veröffentlicht wird im Content Cockpit – Sie behalten die Kontrolle über jeden Beitrag.
Mehr über das Content Cockpit ↗